各網絡主播、直播間運營者、直播營銷平臺、內容創作者、相關服務機構等互聯網廣告經營主體：

隨著互聯網的迅速發展，互聯網廣告已成為市場推廣的重要方式。為進一步規范主播行業經營行為和“探店”視頻廣告活動等互聯網廣告市場秩序，保護消費者合法權益，促進互聯網廣告業健康發展，依據《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國電子商務法》《互聯網廣告管理辦法》《網絡直播營銷管理辦法（試行）》等法律法規，現提醒告誡如下：

1.嚴格遵守法律法規：開展互聯網廣告活動，應當遵守《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國電子商務法》《互聯網廣告管理辦法》《網絡直播營銷管理辦法（試行）》等相關法律法規的規定，依法辦理經營主體登記及相關行政許可，在網店首頁或直播間顯著位置持續公示營業執照、行政許可等信息，確保主體經營資質合法合規。要遵循公平、誠實信用原則，確保廣告內容符合社會主義精神文明建設和弘揚中華優秀傳統文化的要求。

2.確保廣告內容真實準確：互聯網廣告應當具有可識別性，顯著標明“廣告”字樣，使消費者能夠辨明其為廣告。通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務，并附加購物鏈接等購買方式的“探店”視頻，屬于廣告活動，應當在視頻畫面的顯著位置持續標明“廣告”字樣，讓消費者能夠清晰識別，避免誤導。不得使用模糊、隱蔽或容易被忽略的方式標注，確保消費者在觀看視頻的第一時間就能明確其廣告性質。

3.嚴禁虛假違法廣告：不得利用互聯網發布法律、行政法規禁止生產、銷售的產品或者提供的服務，以及禁止發布廣告的商品或者服務，確保商品和服務質量，主播要建立健全商品和服務質量把控機制，不得對商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。銷售的商品應符合保障人身、財產安全的要求，不得銷售假冒偽劣、侵犯知識產權、不符合食品安全標準、“三無”產品等；提供服務應真實、準確描述服務內容、標準、流程等。

4.保護未成年人權益：不得利用互聯網發布面向中小學、幼兒園的校外培訓廣告。在針對未成年人的網站、網頁、互聯網應用程序、公眾號等互聯網媒介上不得發布醫療、藥品、保健食品、醫療器械、化妝品、酒類、美容廣告，以及不利于未成年人身心健康的網絡游戲廣告。

5.尊重消費者權益：未經用戶同意、請求或者用戶明確表示拒絕的，不得向其交通工具、導航設備、智能家電等發送互聯網廣告，不得在用戶發送的電子郵件或者互聯網即時通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接。全面、真實、準確披露商品或服務信息，對關鍵信息進行清晰提示；依法落實網購商品七日無理由退貨制度，不得故意拖延或無理拒絕消費者合理訴求；建立便捷投訴舉報處理機制，及時解決消費糾紛。

6.加強平臺管理責任：對平臺內發布的“探店”視頻廣告進行日常監測和管理，及時發現和制止違法違規廣告行為；對消費者的投訴舉報應及時受理、調查和處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人；配合市場監督管理部門開展廣告監測和執法檢查工作，提供必要的技術支持和數據信息。

7.加強行業自律：互聯網廣告行業組織應當依照法律、法規、規章和章程的規定，制定行業規范、自律公約和團體標準，加強行業自律，引導會員依法從事互聯網廣告活動，推動互聯網廣告行業誠信建設。

各相關主體應認真對照上述要求，開展自查自糾，及時整改不規范經營行為。市場監管部門將加大對主播和“探店”視頻廣告等互聯網廣告的監測和執法力度，依法嚴厲查處各類互聯網廣告違法行為。對經提醒告誡后仍不整改的違法行為，將依法從嚴從重處罰，并通過信用信息公示系統予以公示，實施聯合懲戒。同時，歡迎廣大消費者和社會各界對主播行業經營行為及“探店”視頻廣告等互聯網廣告進行監督，如發現違法違規廣告行為，請及時撥打12315、0996-7100315進行投訴舉報。

特此提醒告誡。

若羌縣市場監督管理局

2025年3月25日

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