為深入貫徹落實自治區、自治州開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治部署要求，堅決糾治群眾反映強烈的不正之風，有效解決一批群眾身邊的實際問題，切實維護廣大人民群眾切身利益，若羌縣住建局決定在全縣城鎮供熱范圍“冬季供暖”期間公開征集城鎮居民群眾冬季供暖突出問題線索，歡迎若羌縣社會各界、廣大干部群眾參與監督和反映問題。現將有關事宜公告如下：

一、征集問題線索范圍

1.重點整治供暖工程項目施工進度緩慢，影響冬季按時供暖；

2.因行業監管不力、失職失責導致室內溫度不達標、供暖時長不夠、收費不合理、設備維護不及時等漠視侵害群眾利益問題；

3.供暖企業服務意識不強，漠視群眾訴求，互相推諉扯皮，服務態度冷硬；

4.若羌縣供熱行業管理人員在供暖中不作為、慢作為、敷衍應付、推諉扯皮等形式主義、官僚主義問題；

5.涉及“冬季供暖”領域其他侵害群眾利益的問題。

二、受理問題線索舉報方式

1.來訪舉報：若羌縣住房和城鄉建設局108辦公室（工作日受理）；

2.電話舉報：0996-7017810（工作日受理）；

三、舉報須知

1.舉報人提供的線索應盡量詳細，包含涉及問題地址、人員、事件的基本情況、反映問題事實描述等內容。

2.舉報人不得虛構、夸大、捏造事實，嚴禁借舉報名義對他人誣告、陷害。3.對收到的線索，我局將認真核查辦理，并對舉報人信息嚴格保密、依法保護。

四、受理時間

2024年11月11日至2025年4月1日，工作日10:00—14:00、15:30—19:30。

特此公告。

若羌縣住房和城鄉建設局

2024年11月14日

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（此件于重新編輯）

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