尊敬的電力用戶:

為進一步提升優(yōu)質服務水平，國網(wǎng)新疆電力有限公司計劃于2024年4月11日23時至2024年4月19日10時開展電力營銷服務系統(tǒng)升級工作。升級期間公司所轄各供電營業(yè)網(wǎng)點（含24小時自助繳費終端）、網(wǎng)上國網(wǎng)、微信、支付寶生活繳費、電e寶以及合作銀行等渠道用電業(yè)務辦理、電費交納將全部暫停。有關事項公告如下：

1.為確保您在系統(tǒng)升級期間正常用電，請您提前關注電費余額，余額不足請及時購電。系統(tǒng)升級期間不計算電費違約金，不實施欠費停電。

2.系統(tǒng)升級期間如遇緊急用電需求或故障報修，您可以到當?shù)毓╇姞I業(yè)廳或撥打屬地網(wǎng)格服務電話、電力客戶服務熱線解決，電力公司將竭誠為您服務。

3.系統(tǒng)升級后，客戶用電編號由原10位升級為13位，新戶號為：650+原戶號，其他供用電信息保持不變。

4.其他業(yè)務需求，請您咨詢當?shù)毓╇姞I業(yè)廳。

我們將于2024年4月19日10時起恢復各供電營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上國網(wǎng)等渠道用電業(yè)務辦理、購電及相關費用交納，因系統(tǒng)升級給您用電方面帶來的不便，敬請諒解，如您需要幫助請及時撥打：

0996-2536144

若羌鎮(zhèn)區(qū)域請撥打：

0996-8686774

0996-8686777

鐵干里克鄉(xiāng)區(qū)域請撥打：

0996-8686772

0996-8686779

若羌火車站區(qū)域請撥打：

0996-8686770

吾塔木鄉(xiāng)區(qū)域請撥打：

0996-8686785

0996-8686786

瓦石峽鎮(zhèn)區(qū)域請撥打：

0996-8686796

0996-8686794

塔什薩依區(qū)域請撥打：

0996-8686792

依吞布拉克鎮(zhèn)區(qū)域請撥打：

0996-8686802

0996-8686803

我們將持續(xù)為您提供高質量的供電服務保障。

特此公告。

國網(wǎng)若羌縣供電公司

2024年04月02日

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